J'avoue que j'attends cette box avec scepticisme et angoisse ! Mais également avec envie...
Rappelez vous le mois dernier,comme j'étais déçue déçue déçue !
Alors ce mois-ci la barre est haute et j'espère être totalement conquise et subjuguée dés l'ouverture de la box... mais j'ai foi !
Enfin foi...
Chouette nous sommes le 9 mars... elle va arriver là ! Elle arrive souvent le samedi précédent le 15 mars... Alors je me prépare. Je me prépare d'autant plus que depuis une semaine il est indiqué sur le site "colis en préparation"
Mais rien !
Le 12, les premières box arrivent... chouette !
Mais moi toujours rien....
Le 15, jour officiel des arrivées : toujours rien ... et des centaines de commentaires affluent sur internet.
Le temps est long, les réponses sont maigres....
Et la voici cette box ...
Ce mois-ci donc, la NewYork Box nous propose 5 produits :
- Un vernis To Buy Or Not To Buy ESSIE, full size
- Un shampoing réparateur nourrissant REDKEN, 50ml
- Un masque réparateur REDKEN, 30ml
- Une crème pour le corps "Essence" Narciso Rodriguez, 30ml
- Une eau de toilette "Essence" Narciso Rodriguez, 7,5ml
Et toujours de jolis bonus : un sac en tissus, le notebook My Little Box, Un city Guide New York, des cartes postales Paris vs New York, un paquet d'Oreo.
Facebook, blogs, et autres réseaux sociaux... Tout a été dit et répété...
Pis à quoi bon faire un article pour râler ? Car oui je vais à nouveau râler ! J'aime pas trop les billets négatifs sur mon blog, et ce n'est pas très agréable pour le lecteur surtout...
J'hésite mais je vais tout de même le faire dans l'espoir d'avoir des réponses et des améliorations de MyLittleBox, alors pardonnez-moi par avance pour ce grinchouillage !
Alors certes, je suis vraiment ravie de recevoir un vernis ESSIE. J'en entend beaucoup parlé, je bave sur ces produits à chaque passage dans mon Monop' beauté, je rêvais de les tester mais le prix m'a toujours freiné et j'adore la couleur.
Certes, j'aime beaucoup les Oreos...
Et j'ai également de la chance car j'ai reçu un shampoing et soin capillaire qui me correspondent "cheveux épais/secs/fragilisés" (certaines ont reçu des "pack" spécial cheveux colorés alors qu'elles ne se les colorent pas, hummm on n'avait remplis des questionnaires à l'inscription?)
Mais je pense tout de même râler un petit peu...
Depuis la première box j'adore les goodies de la Little Box concoctés par Kanako. Ils sont très qulitatifs, c'est un vrai plus sur les autres box beautés. Mais soyons honnêtes, est-ce qu'on est abonnées à des box beautés pour les goodies ?
Autre point dérangeant compte tenu de la hausse du prix : le suivi et le mode d'expédition.
Je suis assez choquée du manque de suiv :
1. Little Box est maintenant acheminée par coliéco et non pas par Colissimo, il est donc impossible de suivre le numéro de colis pour savoir où il est.
2. Le site n'est plus mis à jour : la box le 5 mars était noté comme "en préparation" ... mais aujourd'hui d'ailleurs encore il est toujours indiqué "en préparation".
Pas de numéro de suivi + pas de mise à jour sur le compte = impossible donc de savoir si la box est déjà partie, si elle a été présentée une 1ère fois, si elle eset en attente au bureau de poste... Le risque de perte est augmenté... et encore plus pour celles qui habitent un immeuble avec boite aux lettres communes et des facteurs qui ne laissent pas toujours d'avis de passage !!!
Répondre vaguement par une newsletter "soyez patiente", rajouter des clauses dans la Foire aux Questions et un vague message directement copié de cette FAQ sur la page Facebook ne suffit pas. Surtout face aux critiques qui se multiplient....
Merci pour les 5ème et 6ème produits Narciso Rodriguez.
A t'on déjà fait le tour des marques partenaires ?
Attention ! L'élimination est proche !
Quelle version de la Little Box avez-vous reçue ?
Petit rappel, nous avions reçu pour la #3 :
- Un serum Liberateur jeunesse Yves St Laurent , 15ml
- Une bougie parfumée relaxante l'Occitane 25g
- Un rouge à lèvres Caresse n°301 L'Oreal
- Un soin nourrissant corps Carita 30ml
- Un soin pour cheveux Carita Biotherm, 30ml
- Un masacara Smoky Lash Make up For Ever, 13ml
Le mascara Make Up For Ever couvre bien mes cils, la bougie parfumée l'Occitane sent bon, le serum Yves St Laurent serumise... pas mal quoi !
Hum ! Et scepticisme sur le soin pour cheveux Carita, j'ai la sensation étrange que mes cheveux beaucoup plus sous la douche (plus que d'habitude) avec ce soin...
OOoohhh, moi qui hésitais à souscrire à ma Little Box (le passage à 15,5€ m'avait un peu freinée), me voilà complètement démotivée...
RépondreSupprimerJe ne voulais pas casser ton projet La Flaneuse. Désolée !
SupprimerMettons tous nous espoirs dans la prochaine !
j'ai été tentée au début de m'abonner à ces box, mais je préfère finalement me faire plaisir en m'achetant ce qui me plait (la BB Clinique et des vernis Kiko dernièrement cette semaine) plutôt que mettre 15€ par boîte avec un contenu souvent plus que décevant si j'en juge ce que je lis un peu partout.
RépondreSupprimerComme j'y connais pas grand chose en "beauté" et que le concept de la box surprise chaque mois chez soit sans bouger me tentait bien j'ai plongé...
SupprimerC'est vrai, au final tu es sure que les 15€ que tu dépenses te satisferont !
Mais malgré tout je trouve que les articles sur les blogs sont assez positifs, contrairement aux commentaires sur les réseaux sociaux !
Salut ! pour ma part je suis hyper déçue par Little box. Je me suis abonnée depuis début février et j'attendais cette box avec beaucoup d'impatience d'autant plus que je suis fan du concept ... mais quelle déception, nous sommes le 21 mars et toujours pas de little box à l'horizon !! il paraît qu'il y a des vols de box, j'espère ne pas être dans ce cas de figure ... j'ai contacté le service client mais toujours pas de réponse...
RépondreSupprimerbref le concept est super, mais je constate avec tristesse que de plus en plus de filles (dont moi) sont déçues par little box !!
Et oui je pense que le soufflé retombe :(
SupprimerC'est vraiment dommage, j'espère qu'ils vont vite te répondre et améliorer leurs services pour la box à venir...
J'avoue que j'étais très tentée par le concept de box, et finalement, je n'ai jamais sauté le pas devant les avis toujours plus ou moins négatifs. :/
RépondreSupprimerEn tout cas, les goodies de la Little box de Mars ont l'air sympa. Mais en effet, c'est pas pour ça que les gens s'abonnent. ^^
Ils sont très sympas, à chaque fois... Et j'adore les petits sacs, mais en effet je pense qu'on attend autre chose :/
SupprimerJe fais grève de présentation ^^ Trop de déception ce mois ci...
RépondreSupprimerC'est une très bonne réaction aussi !
SupprimerOn croise les doigts pour celle d'avril :s
Eh bien, mon commentaire va aller dans le même sens que celui des autres : autant le concept de la box me séduit (mais ça tu es déjà au courant :) ), autant payer 15 euros pour avoir des produits dont je ne sais pas s'ils vont me convenir... je crois que je n'ai tout simplement pas le profil pour ce type d'aventure ! Cheveux trop casse-pieds, visage qui ne supporte pas grand chose, et pour couronner le tout, quand on est aussi difficile que moi sur le maquillage et sur les parfums des cosmétiques et produits d'hygiène... si en plus le service n'est pas à la hauteur, j'abandonne !! pas de box pour moi !!
RépondreSupprimerj'espère par contre que celle que je te mitonne pour ton anniversaire te plaira ! Au menu : que des produits que j'ai personnellement testés et approuvés, le tout dans un esprit très gourmand !! (certains produits, tu les mangerais !) J'ai hâte !!
Je retiens qu'une chose de ton message : vivement mon anniv' !
SupprimerJ'ai trop hâte de découvrir ta sélection... je sens que je vais l'aimer cet anniversaire :)
Mais pour en revenir à l'esprit box, en effet quand on est super réactive (qui a dit difficile ?) c'est pas la bonne chose...
où alors faut que se soit moi qui te la prépare (touche du bois!)
hum... je prends note de cette suggestion, c'est une idée à creuser !
Supprimerun swap permanent, quel bonheur !!
Bonjour à toutes,
RépondreSupprimerDe mon côté, c'est officiel je me suis fait voler ma box ... Je suis donc extrêmement déçue car je ne pourrais pas profiter des produits qu'elle contenait !! Mais pour être honnête, ce qui me déçoit le plus c'est le silence radio du service client. Je les ai contacté vendredi soir pour les informer du problème et depuis aucune nouvelle ... Je leur ai même écrit mardi soir pour leur dire que sans réponse de leur part aujourd'hui midi, je ne manquerai pas de partager ma facheuse expérience avec vous. Pas plus de réaction de leur part ... c'est extrêmement dommage !!
Ce n'est absolument pas professionnel et j'espère être la seule dans ce cas là ...
bref, pour celles qui ne sont pas encore inscrites réfléchissez à 2 fois avt de vous abonner car il faut savoir que les box sont expédiées dans des boites sur lesquelles il est indiqué absolument partout qu'il s'agit d'une little box !! Si Apple faisait ça, je suis persuadé qu'il y aurait plus de vols également ...
Bien à vous,
Delphine
Des nouvelles Delphine ? Little Box t'a répondu j'espère ?
SupprimerJe suis choquée par le manque de suivi, primordiale selon moi et quand je vois le peu de réponses (voire d'excuses) qu'ils apportent sur leur page Facebook je suis très décue...
J'espère que ça va s'arranger pour toi !
Coucou !!!
RépondreSupprimerJe viens de voir ton commentaire sur les vernis Butter London. Tu peux les trouver sur le site univeda ou sur ebay UK
A bientôt
Merci beaucoup pour ta réponse, je vais regarder ça de plus près :)
SupprimerBonne soirée